Veelgestelde vragen

8 vragen over de Smart Health gezondheidstest

Wat is de Smart Health Gezondheidstest?

De Smart Health Gezondheidstest is de online gezondheidstest van Smart Health. Op basis hiervan wordt een gebruikersprofiel opgesteld met daarin een hartrisicoscore en een leefstijlscijfer. Naar aanleiding van deze scores ontvang je persoonlijk advies voor een passend gezondheids- en/of vitaliteitsprogramma, waarmee je je gezondheid kunt verbeteren en/of je hartrisico kan verlagen. De Smart Health Gezondheidstest is een preventief medisch onderzoek (PMO) zoals bedoeld in artikel 18 van de Arbowet.

Is de Smart Health Gezondheidstest een PMO zoals bedoeld in de Arbowet?

De Smart Health Gezondheidstest is een PMO in de zin van artikel 18 van de Arbowet. Daarin is bepaald dat elke organisatie verplicht is zijn medewerkers periodiek zo’n preventief medisch onderzoek (PMO) aan te bieden. Dit PMO brengt de gezondheidssituatie van medewerkers en de organisatie in kaart, zodat zowel werkgever als werknemers weten wat ze kunnen doen om die te verbeteren. Omdat de Smart Health Gezondheidstest periodiek wordt afgenomen, vormt deze voor werkgevers een effectief middel om meer inzicht te krijgen in de progressie in de algehele gezondheidssituatie binnen hun organisatie.

Hoe betrouwbaar is de uitslag van mijn hartrisico?

Het hartrisico is het risico is dat je in de komende tien jaar een hart- en vaatziekte krijgt. Het wordt in de Smart Health Gezondheidstest berekend met toepassing van de zogenaamde non-invasieve Framingham Risk Score. Dit is een internationaal erkend en medisch gevalideerd algoritme dat wordt gebruikt om het 10-jarige cardiovasculaire risico van een individu in te schatten.

Waar kan ik de Smart Health Gezondheidstest invullen?

Heeft jouw werkgever een samenwerking afgesloten met Smart Health? Dan heb je als het goed is een uitnodiging in je mail ontvangen om een account te maken op Smart Health, waarmee je de online de gezondheidstest kunt invullen. Zo niet, dan ontvang je deze e-mail binnenkort. Ben je de uitnodiging kwijt of is deze niet meer geldig? Neem dan contact op met jouw HR-manager of vul ons contactformulier in, dan nemen we binnen vijf dagen contact met je op.

Hoe werkt de Smart Health Gezondheidstest?

Als een werkgever een samenwerking heeft afgesloten met Smart Health, ontvangen alle medewerkers een uitnodiging in hun mail om een account te maken op Smart Health. Vervolgens kunnen zij online de Smart Health Gezondheidstest invullen, om te weten te komen hoe zij scoren op het gebied van leefstijl en hartrisico. Het hartrisico wordt in deze test berekend met toepassing van een wetenschappelijk erkende non-invasieve (niet fysieke) test. Om de leefstijlscore te bepalen, gebruiken we medisch gevalideerde vragenlijsten en een door artsen ontwikkeld algoritme.

Is de uitslag van mijn leefstijlscore medisch gevalideerd?

Om de leefstijlscore te berekenen gebruiken we medisch gevalideerde vragenlijsten. Het leefstijlalgoritme is door Smart Health ontwikkeld en gebaseerd op de erkende leefstijlthema’s van het BRAVO-kompas voor gezondheidsbeleid: bewegen, roken, alcohol, voeding en ontspanning. Deze leefstijlfactoren bepalen voor 90% de kans op het krijgen van een hartinfarct (Interheart study, Lancet 2004) en andere hart- en vaatziekten.

Wat gebeurt er als mijn scores slecht zijn?

In het geval er medische opvolging nodig lijkt, zal dit in het advies alleen worden gemeld aan jou. Geen enkele andere persoon of organisatie zal hiervan verder op de hoogte worden gesteld.

Waarom vindt er geen fysiek onderzoek plaats bij de Smart Health Gezondheidstest?

Een non-invasief (niet fysiek) medisch onderzoek geeft in vrijwel alle gevallen dezelfde uitslag als een invasief onderzoek. De 4% afwijking komt doordat we niet precies jouw bloeddruk kunnen meten, maar wel op basis van jouw antwoorden kunnen aangeven of deze te hoog, goed of te laag is. Vanwege deze kleine verschillen kiest Smart Health primair voor het aanbieden van een online gezondheidstest. Is jouw hartrisico te hoog of echt zorgelijk? Dan verschijnt er een melding in je scherm met het verzoek om binnen 48 uur (in de echt zorgelijke gevallen 24 uur) contact op te nemen met een arts.

3 vragen over de Smart Health Scan

Kan ik Smart Health blijven gebruiken nadat ik de Smart Health Scan heb gedaan?

Smart Health is er op dit moment alleen voor werknemers van aangesloten bedrijven en voor deelnemers die zijn uitgenodigd door VITR. Heeft jouw werkgever al een samenwerking met Smart Health? Dan heb je een uitnodiging in je mail ontvangen om een account aan te maken, of je zal die binnenkort ontvangen. Heeft jouw werkgever nog geen samenwerking met Smart Health, maar zou je dat graag willen? Wij komen graag in contact met de HR-afdeling.

Krijg ik ook advies nadat ik de Smart Health Scan heb gedaan?

Bij de persoonlijke scores krijg je ook een kort advies over leefstijl en gezondheid. Per onderdeel staat vermeld hoe je hebt gescoord en wat de norm is. Ter verduidelijking staat er per onderdeel een groen (goed), oranje (matig) of rood (slecht) hartje.

Wat is de Smart Health Scan?

De Smart Health Scan is een beknopte versie van de Smart Health Gezondheidstest, die beschikbaar is voor iedereen die nieuwsgierig is hoe het ervoor staat met zijn eigen vitaliteit. De scan bestaat uit vragen over jouw leefstijl en neemt ongeveer 4 minuten in beslag. Nadat je de vragen hebt ingevuld, ontvang je direct de uitslag. Je ontvangt de uitslag ook per e-mail.

3 vragen over privacy

Hoe zit het met mijn privacy?

Bij Smart Health zijn we heel zuinig op jouw gegevens. In onze privacy policy leggen we uit wat we met je gegevens doen en wat je zelf kunt doen om je gegevens goed te beschermen. Onze privacy policy vind je hier.

Wat wordt er gedaan met mijn gegevens?

We bewaren jouw gegevens voor jou zolang jij ze zelf niet uit onze database wist.

We bewaren je medische gegevens in een aparte database, waar jouw naam en (mail)adres niet in voorkomen. Daar sta je met een uniek ID-nummer. We noemen dit pseudonimiseren.

Uiteraard wordt op alle gegevens encryptie toegepast (dat is, zeg maar, een vertaling van je gegevens naar een geheime code). Zo zijn de gegevens alleen via jouw account in te lezen.

Je werkgever ontvangt nooit gegevens van jou. We maken voor werkgevers een bedrijfsbrede rapportage over de vitaliteit van alle medewerkers samen, waarbij we vooraf controleren dat de rapportage geheel anoniem is.

Verder gebruiken we de anonieme medische gegevens ter verbetering van Smart Health en voor wetenschappelijk onderzoek door aan Smart Health verbonden wetenschappers.

Kan mijn werkgever mijn gezondheidsprofiel op Smart Health bekijken?

Nee, al jouw gegevens worden gepseudonimiseerd opgeslagen, zodat ze niet te herleiden zijn tot jou als persoon. Werkgevers kunnen dus ook niet meekijken in de persoonlijke profielen van hun werknemers, want de gebruikersovereenkomst wordt gesloten tussen jou als medewerker en Smart Health. Jouw werkgever is hier geen partij in. Wel ontvangt hij een bedijfsbrede rapportage.

5 vragen over je account op Smart Health

Hoe maak ik een account aan op Smart Health?

Wat leuk dat je een Smart Health account wilt aanmaken! Smart Health is er op dit moment alleen voor werknemers van aangesloten bedrijven. Heeft jouw werkgever al een samenwerking met Smart Health? Dan heb je een uitnodiging in je mail ontvangen om een account aan te maken, en anders zul je die binnenkort ontvangen. Heeft jouw werkgever nog geen samenwerking met Smart Health, maar zou je dat graag willen? Wij komen graag in contact met de HR-afdeling. Laat het ons weten via ons contactformulier.

Ik heb iets besteld via het platform, maar heb nog niks gehoord. Wat moet ik doen?

Neem contact op via ons contactformulier/onze klantenservice. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op om dit op te lossen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?

Bij het inloggen kun je een nieuw wachtwoord aanvragen, door op de knop ‘Wachtwoord vergeten’ te klikken. Nadat je je e-mailadres hebt ingevuld ontvang je van ons een e-mail met een link om je wachtwoord te resetten.

Ik ben mijn gebruikersnaam én wachtwoord kwijt, wat moet ik doen?

Jouw gebruikersnaam is het e-mailadres waarop je jouw uitnodiging voor het Smart Health Platform hebt ontvangen. Dit is dus waarschijnlijk jouw zakelijke e-mailadres. Lukt het nog steeds niet om in te loggen? Stuur dan een mail naar support@smarthealth.works met jouw naam, e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld en bedrijfsnaam. Dan gaan wij het voor je uitzoeken.

Hoe zeg ik mijn account op?

Wil jij jouw account opzeggen? Dat kan heel eenvoudig door in te loggen op je Smart Health-profiel. Daar vind je onder ‘Profiel’ een knop om je gegevens te verwijderen. Voordat je je profiel wist, kun je eventueel eerst je gebruikersdata exporteren.

5 vragen over de begrippen op Smart Health

Wat is vitaliteit?

Vitaliteit betekent dat je energiek, veerkrachtig en gezond in het leven staat. Vitaliteit is dan ook essentieel voor een fijne voortzetting van het leven. ‘Vitaal’ betekent volgens de Dikke van Dale dan ook niet voor niets ‘voor het leven van groot belang’ en ‘krachtig, energiek’. Vitaliteit is gelukkig iets waarop je als mens invloed kunt uitoefenen. Je kunt je eigen vitaliteit vergroten. Smart Health helpt daarbij.

Wat betekent hartrisico?

Het hartrisico geeft aan wat het risico is dat je in de komende tien jaar loopt op het krijgen van hart- en vaatziekten. Je leefstijl heeft een grote invloed op de omvang van dit risico. Het wordt in de Smart Health Gezondheidstest berekend met toepassing van de Framingham Risk Score. Dit is een internationaal erkend en medisch gevalideerd algoritme dat wordt gebruikt om het 10-jarige cardiovasculaire risico van een individu in te schatten.

Wat is leefstijl?

Je leefstijl is de manier waarop je leeft. Deze heeft invloed op je gezondheid. Leefstijlfactoren bepalen voor 90% de kans op het krijgen van een hartinfarct (Interheart study, Lancet 2004). Leefstijlfactoren die het negatiefste effect hebben zijn: te weinig beweging, te veel stress, ongezonde voeding, alcohol en roken en slaapgebrek. De leefstijlscore die uit de Smart Health Gezondheidstest rolt, houdt rekening met al deze leefstijlfactoren.

Welke factoren zijn belangrijk voor een gezonde leefstijl?

Volgens de Nederlandse normen voor leefstijl en gezondheid zijn bewegen, roken, alcohol, voeding en ontspannen (BRAVO) de bepalende leefstijlfactoren. De Smart Health Gezondheidstest is hierop dan ook gebaseerd.

Wat zijn Challenges?

Challenges zijn kleine programma’s voor gebruikers van het platform rondom een bepaalde leefstijlfactor, zoals slaap, beweging of voeding. Door mee te doen aan zo’n Challenge krijg je meer inzicht in dit onderwerp en word je tegelijk gestimuleerd om je eigen score in deze leefstijlfactor te verbeteren. Een Challenge duurt vaak een of meer weken, waarin je regereld een nieuwe opdracht of tip in je mail ontvangt. Voorbeelden van Challenges zijn de Fruit & Groente Challenge, de Suiker Challenge en de Beweeg Challenge.